Conditions Générales de Service

1. Dispositions générales

Echodujour Autos SARL, entreprise basée à Bordeaux, vous accueille dans le cadre de ses services de paysagement et de conception de jardins. Les présentes conditions générales de service (« CGS ») encadrent l'utilisation de nos services et l'ensemble des relations contractuelles. Les CGS s'appliquent aux particuliers et aux professionnels souhaitant bénéficier de nos services de conception, de mise en œuvre et d'entretien de jardins et d'espaces verts.

2. Services proposés

Nos services comprennent la conception et la réalisation de jardins privés ou collectifs, l'aménagement de terrasses et d'espaces extérieurs, ainsi que l'entretien régulier de ces espaces. Nous proposons également des solutions clés en main pour la mise en place de jardins de 50 à 150 m², avec une sélection de 30 à 40 variétés végétales adaptées aux conditions locales de Bordeaux. Nous garantissons un suivi personnalisé pour chaque projet.

3. Limitation de responsabilité

Echodujour Autos SARL ne sait pas garantir l'absolue préservation des plantes ou la réussite totale de la plantation, même en cas de conditions météorologiques normales. Nous ne serons pas tenus responsables des dommages résultant de l'usage normal des jardins ou des éléments naturels comme les vents, les intempéries ou les variations saisonnières. Nos engagements sont limités aux garanties expressément mentionnées dans les contrats de service.

4. Politique de confidentialité

En vertu du droit français, nous vous invitons à consulter notre politique de confidentialité pour connaître les modalités de collecte, de traitement et de protection de vos données personnelles. Cette politique est accessible via le lien suivant : Politique de confidentialité.

5. Propriété intellectuelle

Tous les éléments visibles sur notre site, y compris les textes, images, graphismes, logos et modèles, sont la propriété exclusive d'Echodujour Autos SARL ou de ses partenaires. Toute reproduction, diffusion, ou utilisation non autorisée est strictement interdite. Ces éléments sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle de la République française.

6. Révocation et résiliation

Les parties peuvent résilier le contrat à tout moment, à l'issue d'un préavis de 30 jours. En cas de non-respect des obligations contractuelles, Echodujour Autos SARL se réserve le droit de résilier le contrat sans préavis. Les obligations de paiement restent en vigueur jusqu'à la fin du contrat.

7. Loi applicable

Les présentes conditions générales de service sont régies par les lois de la République française. Les tribunaux compétents sont ceux du ressort de la juridiction de Bordeaux, en cas de litige entre les parties.

8. Garanties, réclamations et droits des consommateurs

Nous garantissons la qualité des services fournis, conformément aux règles de la Directive 2019/770 sur les services. En cas de réclamation, les clients peuvent contacter notre service client via le formulaire de contact ou par courrier postal. Nous assurons une réponse dans un délai de 15 jours ouvrés et une résolution des litiges dans un délai de 45 jours ouvrés, conformément aux dispositions légales en vigueur.